よくあるご質問

速やかに下記の番号へ盗難・紛失の旨をご連絡下さい。不正使用による損害を防ぐよう、 即時に対応させていただきます。また、最寄りの警察署へお届け下さい。

DCカード盗難紛失受付センター （盗難・紛失受付専用）	0120-66-4476（24時間、年中無休）

その後、所定の「紛失届」をご提出いただき、カードの再発行を致します。 また不正使用による損害が発生した場合でも、DCカードに盗難・紛失のお届けをいただいた場合は、DCカードの定めた規定にそって負担いたします。
いずれにせよ、早めのご連絡が犯罪防止につながりますので、「気がついたらすぐ電話。そして警察署に届ける」ことを、頭に入れておいて下さい。

原則として3、4週間かかりますが、海外旅行へ行かれる等の理由でお急ぎの場合はご相談下さい。

海外旅行傷害保険が入会時よりセットされた「ニューズ」「ゴールドカードヴァン」「ゴールドカード」もございますので、ホームページの『クレジットカードのご案内』をご覧下さい。

DC京都カードで一般カード、一般カードニューズ、ゴールドカードヴァン、 ゴールドカードをお持ちの方で、本人会員と生計を同じくしている配偶者、または18歳以上（高校生を除く）のお子様が対象となります。 カードのご利用代金は、本人会員の口座からの決済となります。

• ※京都銀行各支店の窓口でもお申し込みいただけます。 カードとお届け印鑑をご持参のうえ、お申し込み下さい。
  メールオーダーも受け付けております。ホームページの『クレジットカードのご案内』をご覧になり、ご指定のカードの申込書をご請求下さい。

DC京都カードなら、リボ払いでゆとりある返済に変更できる『ゆとリボくん』をご利用いただけます。 ショッピングでのご利用代金が、リボ払いに変更できます。

『ゆとリボくん』ご利用概要
受付期間：毎月20日～翌3日まで（月によって違います）

• ※ショッピング代金のみのご利用となります。
• ※音声アナウンスが流れますので、ガイダンスにしたがって入力して下さい。
• ※プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機をご利用下さい。

DC京都カードの『旅行傷害保険サービス』は、ゴールド、ゴールドカードヴァン、ニューズに付与されています。

• ※海外旅行傷害保険が自動的にセットされており、旅行前のお申し込み手続きは不要です。 ご入会日以降にご出発の海外旅行より適用されます。
• ※国内旅行傷害保険は、 事前にその旅行代金をDCカードで決済した交通機関搭乗中、あるいは宿泊施設で被った事故に限り補償されます。
• ※傷害保険の補償限度については、ホームページの『旅行傷害保険のご案内』、もしくはご入会時に送付する『保険のしおり』をご覧下さい。

下記窓口へお問い合わせ下さい。

ご利用金額の全額返済、一部返済ともに可能です。提携金融機関のATMをご利用下さい。ＡＴＭでの返済は千円単位です。